RGPD - Vos Droits
Protection de vos données personnelles et exercice de vos droits
Qu'est-ce que le RGPD ?
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est un règlement européen entré en vigueur en mai 2018. Il renforce et unifie la protection des données personnelles des citoyens de l'Union Européenne.
Chez Warmstone SRL, nous respectons scrupuleusement ce règlement pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles.
Vos Droits en Matière de Données Personnelles
Droit d'Accès
Vous pouvez demander à consulter toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons une copie complète de ces informations.
Droit de Rectification
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les compléter.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles (sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver).
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale.
Droit à la Limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances (contestation de l'exactitude, etc.).
Droit à la Portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable de traitement.
Comment Exercer Vos Droits ?
Pour exercer l'un de vos droits RGPD, contactez-nous par l'un des moyens suivants :
Délai de réponse :
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'1 mois à compter de sa réception.
Pour faciliter le traitement de votre demande, merci de préciser clairement le droit que vous souhaitez exercer et de joindre une copie d'une pièce d'identité pour vérification.
Que Collectons-Nous ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande :
- ✓ Nom, prénom, email, téléphone
- ✓ Adresse (pour devis)
- ✓ Photos de projet (optionnel)
- ✓ Message et détails du projet
Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
Sécurité
Vos données sont protégées par des mesures de sécurité appropriées :
- 🔒 Connexion sécurisée SSL (HTTPS)
- 🔒 Hébergement en Union Européenne
- 🔒 Accès limité au personnel autorisé
- 🔒 Sauvegardes régulières
- 🔒 Aucun cookie de tracking
Réclamation auprès de l'Autorité
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données belge (APD) :
Autorité de Protection des Données (APD)
Rue de la Presse, 35 - 1000 Bruxelles
Tél : +32 (0)2 274 48 00
Plus d'Informations
Pour plus de détails sur notre traitement des données personnelles :